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    聞雪而動 全力出擊 天津公交凝心聚力 浴“雪”奮戰保出行
    發布時間:2021-11-16 |瀏覽:3892次|

    聞雪而動 全力出擊
    天津公交凝心聚力 浴“雪”奮戰保出行

     

    117日凌晨,一場猝不及防的暴雪來勢洶洶,刷新了津城歷史同期降雪記錄。當寒風肆虐、暴雪襲城,天津市公交集團第一時間啟動特殊天氣應急預案,全面拉響“作戰”警報,一場與暴雪對決的保運營攻堅戰悄無聲息拉開序幕。公交全體干部職工迅速響應、科學調度、上下聯動,戰冰雪、保暢通、優服務,保障了市民乘客溫暖出行。

    身先士卒 班子下沉一線

    116日傍晚,市公交集團運營調度指揮中心通過“運營工作群”發出應對暴雪天氣的預警信息和安全提示。雪情就是命令,抗雪保暢刻不容緩。7日清晨,集團領導班子頂風冒雪下沉二級運營調度監控中心,了解基層車隊早出庫及雪天應急預案執行情況,密切關注道路通行和客流變化,對雪天運營做出重點提示。班子成員首先來到第四客運有限公司萬新南、萬新北中心車隊,實地查看了安全運營、車輛充電、疫情防控、職工后勤保障工作的落實情況,親切慰問了堅守在冰雪一線的車隊干部職工。隨后深入物業公司西站站區,詳細詢問了物資儲備和清雪融雪情況。來到巴士公司侯臺中心車隊,及時掌握特殊天氣運營組織情況,對駕駛員雪天安全行車、文明禮讓、車廂服務、安全防疫等工作進行重點提示。

    所屬6個運營公司的領導班子也紛紛帶領相關專業部室人員深入重點場站、中途站點,檢查出車到站情況,及時處置突發事件,解決雪天運營困難。集團運營調度指揮中心運營工作群實時發布防范冰雪天氣預警信息,持續更新受降雪及道路通行影響繞行停運的公交線路信息,并對駕駛員嚴控車速、安全行車進行提示提醒。


    協同作戰 公交服務暖人心

    117日凌晨4點,大片的雪花被凜冽的寒風夾裹著飛舞盤旋,在大多數人酣然入睡時,全市各個公交場站內,公交干部職工戰雪斗寒的熱情在逐漸高漲。第二客運有限公司體北中心車隊,堅守在保出庫一線的干部職工,頂著刺骨的寒風,用鐵锨清除場站地面的冰雪,揭去大雪給車身蓋上的厚厚“棉被”,為首班車出庫掃雪開路。已到崗的駕駛員迅速進入工作狀態,啟動引擎預熱車輛,清掃上下客門積雪,檢查燈光、制動、雨刷,開啟暖風……嚴陣以待,確保首班車準時發出。第三客運有限公司保養車間班子帶領45名車間維修工,分別奔赴17個基層車隊,對車輛輪胎、電路、空濾、轉向、制動等關鍵部位進行發車前安全“體檢”。公交8路等車隊的候車大廳開啟暖風,站務員提前鋪好棉座墊,準備好暖心壺,為市民乘客提供熱水。海河教育園中心車隊、三號院中心車隊、民航中心車隊在始發站啟用應急預備車輛增設臨時候車室,為在風雪中候車的乘客打造溫暖“避風港”。

    與此同時,集團運營調度指揮系統特殊天氣應急響應程序開始彈出繞行和停運待發的申請。高速封閉,連接市區和遠郊的快線為了保證運營采取了繞行預案;薊州區村路積雪,12條村村通線路待發;寧河積雪、漢沽積雪、港西積雪……截至首班發車,8條遠郊線路執行了繞行預案,恪守安全行車要求,23條村村通線路受臨水臨崖和村路積雪影響停運待發。市區公交首班車搭載著清晨第一批乘客,踏冰冒雪緩緩啟動,投入運營。


    運營保障 迎戰冰雪保暢通

    肆虐的暴雪將室外氣溫拉低到零下5度,濕滑的積雪路況給公交運營造成了極大困難。新能源公交車在氣溫驟降的情況下,能否從容應對平穩運行?第一客運有限公司保養車間搶修小分隊在完成早出庫行動后,又緊急奔赴到中途站點,隊員們頂著刺骨的寒風,腳踩厚厚的積雪,克服暴雪天氣搶修困難,相繼完成了671路、634路中途壞車的救援任務,將受困車輛恢復運營?!肮?/span>120”救援拖車充分發揮支持保障作用,聞令而動、雪中作戰,為故障車輛提供及時拖曳服務。

    為打好除雪防凍這場“硬仗”,全力護航公交運營,集團物業公司提前部署,籌備各類清雪設備物資,出動迅速、處置有力。鐵鍬、清雪鏟、推雪板齊上陣,干部職工還利用自制小推車噴灑鹽水,防止公交碾壓積雪結冰,大家擼起袖子、甩開膀子,鏟積雪、除冰棱,熱火朝天的干勁兒融化了冰雪,暢通了公交運行道路。截至8日上午,天津站西站管理部、河西河東管理部、南開紅橋管理部42個場站,共計出動清雪人員370人,使用各類除雪工具260件,融雪鹽量達14余噸,有效減少了道路結冰對公交運營造成的不利影響,全力保障了場站秩序穩定和市民乘客出行安全。


    隨著早高峰將至,很多上班族選擇了公交出行,由市公交集團340名團青骨干組成的40支保運營突擊隊充分發揮抗擊冰雪、青年先行作用,團員們早高峰關鍵時刻駐守在57個運營車隊和中途站點,在暴雪中協助駕駛員測溫驗碼,維持站序,引導乘客有序上車,以青春之力彰顯公交青年擔當。

    被雪浸濕的鞋子、濕漉漉的襪子、滿是泥濘的褲子,在今冬的第一場暴風雪中,公交人在場站、在路上成為風雪中的別樣“風景”。當暴雪襲城,公交96196客服中心話務量飆升至日常的300%,所有坐席的話務員堅守崗位,為市民提供雪天線路調整、倒乘信息咨詢3046件,接收市民來電表揚公交服務28件,為市民尋找丟失物品12件。集團及時利用官方微博平臺發布受暴雪影響公交線路繞行信息和雪天出行溫馨提示,積極向我市各大主流媒體、聲屏報網報送公交職工抗擊冰雪保出行的先進典型和鮮活事例,被天津電視臺《天津新聞》《12點報道》《都市報道60分》等欄目,連續4次進行報道。34篇新聞稿件被刊發在《中國交通報》《天津日報》《今晚報》及學習強國平臺等各大主流媒體重要版面的顯著位置,向全國人民展示了天津公交矢志不渝守初心,奮發有為擔使命的堅韌精神。

    在這場暴風雪中,天津公交不辱使命,經受住了嚴峻考驗,奏響了抗擊風雪最強音,以實干擔當踐行為民服務初心,筑牢風雪中堅固的安全出行防線,交上了一份滿意的“雪考”答卷。

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    形式主義官僚主義、不作為不擔當問題

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